Документация СМК
Документация СМК – это процесс, направленный на определение состава и структуры документации для дальнейшего функционирования и улучшения системы менеджмента качества организации.
Система менеджмента качества организации и документация СМК являются неотъемлемыми частями друг друга. На результативность действий организации влияет наличие документов, описывающих процессы, протекающие в организации и отражающих состояние организации в области управления СМК.
Управление документацией СМК подразумевает под собой постановку цели, разработку плана действий по управлению документами, распределение ответственности, выполнение необходимых действий, оценку результатов на соответствие требованиям и проведение корректировочных действий.
Вы можете задать их квалифицированным специалистам
Документация СМК подразделяется на следующие уровни:
- Разработка основных внутренних документов, включающих в себя политику и основные цели в области качества, руководство по качеству, планы качества и другие документированные процедуры, которые описывают кем, где и как будут выполняться отдельные процессы в организации.
- Вспомогательные внутренние документы: рабочие инструкции, которые будут разъяснять сотрудникам выполнение конкретных действий в рамках конкретного процесса.
- Документы «внешнего» происхождения: государственные стандарты, отраслевые стандарты, а также руководящие, нормативные и технологические документы.